Ein bestellter Artikel passt nicht?
Gerne können Sie uns mit dem mitgesendeten Formular (ohne Einzahlungsschein) den/die Artikel retournieren. Bitte beschreiben Sie den Fehler so genau wie möglich. Gerne werden wir uns sobald die Ware hier ist, darum kümmern.

Erhaltene Waren, welche aus verschiedenen Gründen nicht passen, sind spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Die Rechnung wird storniert oder bei einer Vorauszahlung zurück bezahlt. Dies erfordert die Angabe der Bankkonto Nummer bei der Rücksendung.

Im Falle einer grundlosen Rücksendung, ist dies so stichwortartig zu vermerken. Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen oder die Rückzahlung zu verweigern, wenn ein allfälliger Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren nicht notwendig war. Bitte beachten Sie, dass wir für folgende Produkte kein Widerrufsrecht gewähren:

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• versiegelte Artikel, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

In speziellen Fällen ist eine erneute Sendung des Paketes möglich, hierfür wird jedoch eine pauschale Gebühr von CHF 10.00 verrechnet.